הרחבת הבעיה 

מתקבלת הודעת שגיאה של Windows על ריצת הקובץ prntorig.exe שהופסקה. בנוסף, מופיעות שגיאות ב- Event Viewer של Windows המתייחסות לקובץ pngfilt.dll.

הסבר

שגיאה זו בדרך כלל מצביעה על בעיה בהרצת קבצי  exeמסוימים בשרת הטרמינל, הגורמת לקריסה של הקובץ pngfilt.dll (קובץ Windows).

פתרון:

יש להנחות את מנהל המערכת ליצור exception  DEPעבור הקובץ prntorig.exe באופן הבא:

1. מהתפריט Start, יש ללחוץ Run, לרשום sysdm.cpl, וללחוץ OK.
2. בלשונית Advanced, תחת Performance, יש ללחוץ Settings.
3. בלשונית Data Execution Prevention, יש לבחור Add ולהוסיף את הקובץ prntorig.exe לרשימת הקבצים שלא נכללים ב-DEP.